Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 12. Juni 2025
1. Allgemeines und Geltungsbereich
1.1 Die Traum Nanny Vermittlungs GmbH (nachfolgend "Traum Nanny" oder "wir") betreibt unter der Domain nacht-nanny.de eine Plattform zur Vermittlung von qualifizierten Nacht-Nannys an Eltern.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche zwischen Traum Nanny und den Nutzern der Plattform (sowohl Eltern als auch Nannys) geschlossenen Verträge.
1.3 Abweichende Bedingungen des Nutzers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Traum Nanny bietet eine Vermittlungsplattform, auf der qualifizierte Nacht-Nannys und Eltern zusammengeführt werden. Die Vermittlung erfolgt nach sorgfältiger Prüfung der Qualifikationen der Nannys und der Bedürfnisse der Eltern.
2.2 Für Eltern umfassen unsere Leistungen:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen zur Kinderbetreuung
- Vorschläge geeigneter Nannys basierend auf den angegebenen Bedürfnissen
- Unterstützung bei der Koordination und Terminvereinbarung
- Qualitätssicherung durch regelmäßige Überprüfung der Nannys
2.3 Für Nannys umfassen unsere Leistungen:
- Bereitstellung einer Plattform zur Präsentation der eigenen Qualifikationen
- Vermittlung von Betreuungsanfragen passend zum angegebenen Profil
- Unterstützung bei der administrativen Abwicklung
3. Vertragsschluss und Registrierung
3.1 Die Registrierung als Nutzer (Eltern oder Nanny) ist Voraussetzung für die Nutzung unserer Vermittlungsleistungen. Mit der Registrierung gibt der Nutzer ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.
3.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn Traum Nanny die Registrierung bestätigt oder dem Nutzer die Nutzung der Plattform ermöglicht.
3.3 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen der hinterlegten Daten sind Traum Nanny unverzüglich mitzuteilen.
4. Pflichten der Nutzer
4.1 Pflichten der Eltern:
- Wahrheitsgemäße Angaben zu den Betreuungsbedürfnissen und Kindern
- Bereitstellung einer sicheren und angemessenen Umgebung für die Betreuung
- Rechtzeitige Information über Änderungen oder Absagen
- Pünktliche Bezahlung der vereinbarten Vergütung
4.2 Pflichten der Nannys:
- Wahrheitsgemäße Angaben zu Qualifikationen und Erfahrungen
- Vorlage aller erforderlichen Nachweise und Dokumente
- Gewissenhafte und verantwortungsvolle Betreuung der Kinder
- Einhaltung der Vertraulichkeit bezüglich aller familiären Informationen
- Rechtzeitige Information über Änderungen oder Absagen
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
5.1 Für die Vermittlung einer Nanny erheben wir eine Vermittlungsgebühr, die sich nach der Dauer und Art der Betreuung richtet. Die aktuellen Preise sind auf unserer Website einsehbar.
5.2 Die Vergütung für die Betreuungsleistung der Nanny wird direkt zwischen Eltern und Nanny vereinbart und abgerechnet, sofern nicht anders angegeben.
5.3 Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten.
6. Stornierung und Absagen
6.1 Stornierungen durch Eltern:
- Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin: kostenlos
- Weniger als 48 Stunden vor dem Termin: 50% der Vermittlungsgebühr
- Weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 100% der Vermittlungsgebühr
6.2 Bei wiederholten kurzfristigen Absagen behalten wir uns das Recht vor, die weitere Vermittlung zu verweigern.
7. Haftung
7.1 Traum Nanny haftet als Vermittler nicht für die Qualität der Betreuungsleistung der vermittelten Nannys, übernimmt jedoch die Sorgfaltspflicht bei der Auswahl und Überprüfung der Nannys.
7.2 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
7.3 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8. Datenschutz
8.1 Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Laufzeit und Kündigung
9.1 Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden.
9.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9.3 Die Kündigung hat in Textform (z.B. E-Mail) zu erfolgen.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:
Traum Nanny Vermittlungs GmbH
Musterstraße 123
10115 Berlin
E-Mail: info@nacht-nanny.de
Telefon: +49 (0) 30 123456789